电影开场后也能退票了？近日，长沙部分影院开启“观影30分钟内可自助退票”服务试点，引起热议。
起初，电影票“不退不改”“只改不退”等现象广泛存在，饱受消费者诟病。
早在2010年便有网友发起“烂片退票”倡议，而当时著名导演冯小刚怒斥这个建议是“狗屎”，加上部分影院的强烈反对，最终不了了之。
2018年，针对电影票“退改签”乱象，中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》，明确规定电影票支持“退改签”，收获广大观众好评。
历年来，电影票的退改规则几经变更，从“不退不改”“只改不退”到“支持退改签”，再到现在的“观影30分钟内可退票”服务试点，每次变动均引起了不小的轰动。
观影30分钟内可退票，网友褒贬不一
△中国电影报道微博截图
2024年元旦档期间，湖南长沙部分影院进行了五部影片观影退票服务试点，规定观影30分钟之内，如因影院环境不佳或电影质量未达到预期等原因感到不满，观众可享有退票福利，无需人工干预，全程自助服务。
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