记者从省交通运输厅获悉，贵州省汽车票务网近期由于所有车站自助取票机系统调试升级，网售的汽车票可能无法通过自助取票机换取纸质车票。
记者从贵阳市使用该票务网最大的客车站----龙洞堡东客车站了解到，乘客若自助取票机无法取票，请前往人工窗口办理取票业务。自助取票机恢复时间另行通知。
由于部分车站排队乘客较多，请至少提前一个小时到达车站办理取票业务。通过人工窗口办理取票业务只能验证购票成功时手机收到的取票号及取票密码取票，无法通过身份证方式取票，请乘客保管好取票号及取票密码。取票号和取票密码可在个人中心的订单管理中查询。若有疑问，请在9:00-17:30期间致电贵州省汽车票务网客服热线：。
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